Auteur : La Rédaction

Free et Canal lancent un nouveau service : l’achat de DVD et Blu Ray depuis la Freebox, avec une formule originale

Avis aux amateurs de films, votre vidéothèque ne sera plus uniquement virtuelle avec le nouveau service proposé par Free et Canal

Free vient de commencer à mettre en œuvre sur les Freebox l’achat direct de DVD et Blu-ray depuis CANAL VOD. Désormais, pour certains films, lorsque vous achetez la version digitale, il vous est également proposé de vous envoyer le DVD ou le Blu-ray. Ce service est déjà disponible sur une cinquantaine de films et, interrogé par Univers Freebox, Free nous indique que " le nombre devrait rapidement doubler"

Concrètement, lorsque l’achat DVD et Blu-ray est disponible, il apparaît sur la page du film, mais il y a également une rubrique spécifique dédiée à l’ensemble du catalogue disponible à l’achat DVD/Blu-ray. Pour y avoir accès il suffit de vous rendre dans la rubrique Vidéo Club de votre Freebox, ou directement depuis Canal VOD depuis les Freebox Delta et One

 

 La rubrique des films pour lesquelles l’envoi du DVD ou Blu-ray est disponible

Après commande, un email de confirmation de commande vous est envoyé puis un email qui informe de l’expédition du DVD ou Blu-ray. Ce nouveau service permet également à l’abonné de choisir d’utiliser une adresse postale déjà enregistrée, c’est à dire celle de son abonnement Free, ou bien de saisir une nouvelle adresse. Il est donc tout à fait possible de garder la version digitale sur sa Freebox et faire cadeau du DVD ou Blu-ray à un de vos proches.

Coté tarif, tout est inclus, c’est à dire que le prix de la livraison est intégré dans le prix de l’offre qui est affiché sur l’interface TV. Et pour bénéficier du support physique lors d’un achat digital, le tarif est à peine plus élevé, environ 1 euro de plus pour le DVD et 3€ à 6€ de plus pour le Blu-ray

Exemple pour le film Escape Game disponible en 4K 

 Exemple pour le film Nicky Larson disponible en HD

 

A noter que les version digitale en 4K n’est disponible que pour les Freebox Delta et One. Par ailleurs la livraison des copies physiques est limitée à la France métropolitaine.

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Free annonce des modifications dans la procédure de résiliation du forfait Freebox à partir de ce mois de juillet

 
Free envoie actuellement les factures par mail à ses abonnés Freebox. Et en bas celles-ci est indiqué une modification concernant la résiliation de son forfait
 
On peut ainsi lire en bas de cette facture que Free a procédé à une " Modifications des Conditions Générales d’Abonnement". ainsi "a compter du 01/07/19, les modalités de résiliation par courrier à l’initiative de l’abonné prévues à l’article 8.2 sont les suivantes : «lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. L’abonné pourra obtenir toutes les informations utiles à la résiliation de son Contrat en contactant le Service Abonné au numéro de téléphone indiqué à l’article 12.1 ».  L’opérateur précise que "conformément à l’article L 224−33 du code de la consommation, vous pouvez résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification. "

Il n’y a pas de CGA en ligne en date du 1er juillet 2019 disponibles sur le site de Free, mais on peut comparer ces modifications avec les  CGA précédentes (les mots ajoutés sont en gras). "lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. 

Visiblement cela concerne la possibilité de procéder à des résiliations multiples dans le même courrier. S’il y a plusieurs résiliations de forfaits Freebox, elle devront être adressées dans des lettres recommandées séparées.

 

 

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Alerte orages dans 23 départements : les conseils pour protéger votre Freebox

Attention orages ! Si vous habitez dans l’Aveyron (12), Lozère (48) et Tarn (81), Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Cantal (15), Côte-d’Or (21), Doubs (25), Drôme (26), Isère (38), Jura (39), Loire (42), Haute-Loire (43), Nièvre (58), Puy-de-Dôme (63), Haut-Rhin (68), Rhône (69), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Savoie (73), Haute-Savoie (74) et Territoire-de-Belfort (90).  Ces 23 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte débute ce samedi à 16h00 et est valable jusqu’à demain dimanche 7 juillet à 16h00

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils mais aussi le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise. Cela est d’autant plus valable si vous partez en vacances, puisque les orages sont courants durant l’été, il serait dommage de retrouver votre Freebox HS à votre retour.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

 

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Le saviez-vous ? vous pouvez disposer d’une nouvelle interface pour Freebox OS

 
Freebox OS, accessible en local à l’adresse mafreebox.freebox.fr, vous permet de gérer et paramétrer tous les services de votre Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox Delta et One.  Si vous ne le saviez pas, sachez qu’il est possible de changer l’apparence de Freebox OS, grâce à un Freenaute, qui a réalisé une extension Chrome (et également Firefox) pour lui donner une touche de Material design.
 
Pour bénéficier de cette nouvelle interface, il suffit de vous rendre sur le Chrome Web Store, et d’installer l’extension « Material Freebox OS ». Il ne vous reste plus qu’à vous rendre sur Freebox OS et de choisir une nouvelle interface. 
 
 
En cliquant sur l’icone "material Freebox OS" qui est maintenant disponible sur votre navigateur, vous pouvez également choisir les couleurs primaire et secondaire, mais également importer vos propre fonds d’écran
 
 
 
Quentin, le développeur explique, nous explique que « l’extension est relativement simple : elle injecte une feuille de style et un fichier Javascript afin d’effectuer les différentes modifications de l’interface. Elle est évidemment gratuite, et open-source : https://github.com/chteuchteu/Material-Freebox-OS, »

 

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Le saviez-vous ? Vous pouvez gérer et programmer vos téléchargements avec Freebox OS

Vous ne le saviez peut être pas, mais grâce à mafreebox.freebox.fr, les Freebox Révolution, Mini 4K, Delta et One disposent d’une une interface de téléchargement très évoluée.

Depuis cette Freebox OS, après avoir sélectionné l’icone "téléchargements" (voir capture ci dessus) vous pouvez lancer des téléchargements (légaux) en « Ajout direct ». Pour cela, il vous suffit de rentrer l’adresse URL du fichier à télécharger. Les liens supportés sont : HTTP, HTTPS, FTP, FTPS et liens Magnet. 

De plus, il vous est aussi possible d’effectuer des téléchargements de type torrent. Pour cela, cliquez simplement sur Nouveau Téléchargement, puis Téléchargement depuis un fichier avant d’indiquer le chemin du fichier torrent. La procédure est la même pour les fichiers newsgroup.

Il est également possible de s’abonner à des flux RSS afin de suivre en temps réel les nouveautés disponibles en téléchargement sur vos sites favoris. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Nouveau Flux Rss" puis de le mettre à jour pour voir apparaître les liens téléchargeables. Ils peuvent s’ajouter et se supprimer en quelques clics.

Tous les fichiers à télécharger se retrouvent dans les onglets de téléchargements : Tous, En cours, Partagés ou Terminés. Une fois un téléchargement lancé, ces onglets vous indiquent sa progression, son débit et sa taille.

 

A tout moment, vous pouvez modifier son ordre de priorité dans la file d’attente, mettre un fichier en pause, reprendre avec un autre, les supprimer ou les ouvrir une fois terminés.

 

Plusieurs vitesse de téléchargement sont disponibles : « forcer en mode rapide » pour utiliser le maximum de débit possible, ou passer « en mode réduit » pour prioriser les autres terminaux utilisant le débit de la box (télévision, téléphone et autres appareils connectés). Les débits entre les deux modes peuvent varier du simple au quintuple :

 

Un gestionnaire de planification a également été intégré et vous permet de prévoir les heures pleines et les heures creuses (mode rapide, mode réduit ou désactivé). Il est ainsi aisé de prévoir une vitesse de téléchargement plus élevée lorsque vous êtes absent et plus lente ou désactivée lorsque vous utilisez votre connexion à Internet. Sachez enfin que ce « planning » des téléchargements est totalement personnalisable et permet de plafonner les débits des différents modes de téléchargements employés.

 

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Canicule : quelques trucs et astuces pour protéger vos Freebox de la surchauffe

Aujourd’hui débute un épisode caniculaire important sur la France. Selon les prévisions de Météo France, cette canicule va s’intensifier durant les jours prochains, elle sera alors "d’une intensité remarquable" Univers Freebox vous propose donc quelques conseils pour protéger votre Freebox contre la surchauffe.

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs. Aussi nous vous recommandons de :

–  Ne pas superposer vos Freebox l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

–  Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du "triangle" pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

– Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

– Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

– Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle "Freebox"; disponible sur Android et iOS.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

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Free lance un nouvelle version de l’application Freebox sur TestFlight (iOS) avec de très nombreuses nouveautés

Une nouvelle version bêta de l’application Freebox officielle pour iOS est diffusée sur TestFlight. Elle apporte son petit lot de nouveautés et améliorations, notamment pour la partie maison connectée.

Pour les utilisateurs iOS, l’application Freebox officielle, ex-Freebox Compagnon, est disponible en version stable sur l’App Store, mais également proposée en version bêta via TestFlight. Disponible sur smartphone et tablette, elle permet pour rappel de consulter l’état de votre Freebox, de consulter le journal des appels téléphoniques, de suivre et gérer les téléchargements, de copier les photos et vidéos sur le disque dur de votre Freebox Server, de gérer le contrôle parental, de gérer les enregistrements sur votre Freebox ou encore de gérer le système d’alarme. L’accès aux fonctionnalités se fait en Wi-Fi ou à distance en 3G.

Une mouture estampillée 4.0.6 build 69 vient d’être mise à disposition via le canal bêta. La documentation qui l’accompagne indique :

Freebox
 
– Correction de l’affichage du nombres des disques durs sur la tuile de l’accueil avec raid activé
– Ajout de l’heure avec la date dans le journal d’appel
– Correction des filtres dans le journal d’appel
– Correction de la section d’un fichier avec un appui long, dans l’explorateur de fichiers
– Correction d’un clef wifi commençant par un ‘0’
– Ajout d’un défilement horizontal pour les noms de fichiers longs, dans l’explorateur de fichiers (appui long)
– Ajout d’un défilement vertical pour le Wi-Fi invité
– Ajout d’une animation dans la liste des freebox afin de faire comprendre le balayage sur la gauche
– Amélioration graphique des boutons sur la tuile Wi-Fi
– Correction pour la prise en compte du paramètre « Téléchargements simultanés »
 
Télévision
 
– Ajout d’un rappel (notification) pour une émission future
 
Maison Connectée
 
– Ajout de la création des alertes sms & appels
– Ajout d’un numéro via le répertoire du téléphone
– Correction du rafraichissement de la liste lors d’une tentative de suppression d’un node
– Correction du geste de retour sur l’écran des notifications (merci Clément)
– Suppression de la sélection de la pièce pour la télécommande lors du pairing
– Possibilité de copier les champs des informations d’un appareil
 
 
 
 
 
 
 

  

Il y a quelques jours, une version préliminaire estampillée 4.0.6 s’adressait aux utilisateurs sous environnement Android.

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Alerte orages sur plusieurs régions dont l’Ile de France : les conseils pour protéger votre Freebox

Attention orages ! Si vous habitez dans Aisne (02), Ardennes (08), Aube (10), Marne (51), Meuse (55), Nord (59), Oise (60), Pas-de-Calais (62), Paris et petite couronne (75-92-93-94), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Somme (80), Yonne (89), Essonne (91) et Val-d’Oise (95). Ces 18 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte a été diffusée à 11h43 et est valable jusqu’à demain mercredi à 6h00

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils ainsi que le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

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Ca se précise pour la prochaine mise à jour Freebox OS, avec de nouvelles fonctionnalités

La version 4.1 de Freebox OS a été débusquée

Nous vous rapportions récemment qu’un freenaute avait découvert de nouvelles fonctionnalités dans le code d’une version de test de Freebox OS. Ce firmware est estampillé 6.6, un numéro de version un peu fantaisiste alors que la version actuelle est 4.0. Aujourd’hui, il a découvert une version 4.1 de Freebox OS, qui indique donc qu’il s’agira bien de la prochaine version.

Mais au delà de ce numéro, Freebox OS 4.1 intègre dans son code plusieurs nouvelles fonctionnalités. Celui-ci montre qu’il serait possible de créer des machines virtuelles, la possibilité d’activer un pare feu pour l’IPv6 (ce qui avait été annoncé par l’opérateur lors de la convention Free 2019) mais également la possibilité de connecter une antenne externe pour la 4G. Une information qui a été confirmée par un ingénieur proche de Free.

 

 

 

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Convention Free 2019 : résumé des réponses et des annonces faites par Free

Vous le savez, il y a 10 jours, Free a invité sa communauté d’abonnés pour sa convention annuelle. Outre la présentation des évolutions de l’opérateur durant les prochains mois, nous nous sommes fait vos porte-paroles en posant les questions que revenaient le plus dans les commentaires. Pour certaines il y a eu des jockers, pour d’autres la réponse devait rester "off" mais pour beaucoup nous avons pu rendre publiques les réponses apportées par Free. 

Tout au long de la semaine dernière, nous vous avons proposé des articles thématiques sur les différentes informations que nous avons rapporté de cette convention Free 2019. Pour qui ne nous auraient pas suivi tout au long de la semaine, nous vous proposons donc un résumé de cette rencontre avec Free, des sujets qui ont été abordés, et des réponses qui ont été faites

– Avant de débuter,  découvrez le résumé de la journée en images 

– Free veut simplifier ses offres fixe mais aussi les factures des abonnés (plus d’info)

– Free se prépare à la 5G, et proposera des forfaits simples et respectant ses valeurs historiques (plus d’info)

– L’opérateur a annoncé qu’il allait beaucoup bouger sur la qualité du réseau mobile. "Nos performances vont se décupler" a ainsi annoncé Thomas Reynaud, le Directeur Général du Groupe. Et ce, pour plusieurs raisons. Tout d’abord, a-t-il précisé, par ce "qu’on travaille sur des dispositifs sur notre coeur de réseau" mais d’assurer aussi "qu’on va donner un grand coup d’accélérateur sur le 700 MHz en 4G+". " on prévoit d’atteindre 96% de couverture 4G d’ici 6 à 7 mois" (plus d’infos)

– Xavier Niel a indiqué : "on essaie de repenser la manière dont on accède à la télévision". Cela impliquera de nouveaux contenus comme l’arrivée des droits de la ligue 1, que Free a acquis l’année dernière ou de Blackpills, le Netflix des mini séries, mais aussi de nouveaux services comme le Start Over, qui permet de reprendre depuis le début un programme qui a déjà débuté. Il a également a promis "un truc sympa arrive, en fin d’année"  (plus d’info)

– Netflix va arriver sur Freebox Mini 4K puis Freebox Révolution, mais l’opérateur doit auparavant trouver un modèle de commercialisation. (plus d’info)

– Alexa veut aller plus loin dans l’accord avec Free et faire participer les développeurs de la communauté de Freenautes à la réalisation de skills pour la Freebox (plus d’info)

– Les anciens abonnés vont pouvoir migrer vers la Freebox One "très prochainement" selon l’assistance Free, ce ne sera pas le cas pour l’offre Delta S, car cette offre risque d’évoluer. (plus d’info)

–  Interpellé  sur l’absence de la technologie Femtocell dans ses nouvelles box, Xavier Niel a déclaré de façon laconique, "on travaille sur de nouvelles choses autour de ça, la Femtocell est en 3G, il faut évoluer". (plus d’info)

– Xavier Niel a officialisé l’arrivée prochaine du multi TV sur la Freebox Delta :« On va ouvrir le multi TV sur la Delta avec un autre boîtier autre que le player Devialet, les abonnés auront la possibilité d’opter pour un boîtier Révolution ou Mini 4K ». (plus d’info)

– Free ne distribuera pas les chaînes RMC Sport (plus d’info)

– Xavier Niel a indiqué  : " on est pas fan de l’eSIM" . Selon lui, cette technologie ne convient pas forcément aux forfaits Free tels qu’ils sont proposés aujourd’hui. La stratégie de l’opérateur ne va pas dans ce sens là. En effet, Free compte simplifier ses offres sur le mobile prochainement. L’opérateur ne semble donc pas prêt à franchir le pas. (plus d’info )

– Grosse évolution à venir sur le mobile puisque Xavier Niel à annoncé : " Nous avons trois forfaits, il y en a un de trop" (plus d’info

– Certains abonnés l’ont remarqué le mois dernier, un fair use de 250 Go/mois est activé sur la Freebox Delta lors de l’utilisation de l’agrégation xDSL/4G. Free a expliqué la raison lors de cette convention (plus d’info)

 

 

 

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