Auteur : applisfreeboxrevolution

Les astuces Free en vidéo : comment savoir à quelles chaînes vous êtes abonnés et pouvoir y mettre fin simplement

Même durant l’été, Univers Freebox vous propose de nouvelles vidéos, en vous proposant chaque semaine une astuce pour vous simplifier la vie avec votre Freebox ou votre forfait Free Mobile.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons au bouquet TV de Free, et particulièrement aux chaînes et packs optionnels. En effet il est très simple de s’abonner à une chaîne depuis sa Freebox en indiquant simplement son code d’achat. Mais avec le temps, certains abonnés ne savent plus à quelles chaînes ou packs ils ont souscris. Et forcement, c’est dommage de ne pas profiter des chaînes auxquelles vous êtes abonnés, et, a contrario, c’est dommage de payer un abonnement si vous ne regardez plus ces chaînes. Mais Free fait les choses bien puisqu’il est très simple de visualiser les abonnements en cours et, le cas échéant, de les résilier. On vous montre tout ca en vidéo.

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Nouveau plan de service sur Freebox TV, avec l’arrivée de nouvelles chaînes MTV gratuites pour tous les abonnés

De la nouveauté sur Freebox, et en plus, c’est gratuit !

Free vient de lancer un nouveau plan de service de son bouquet TV. Au programme, deux nouvelles chaînes MTV, qui sont incluses pour tous les abonnés Freebox, comme les autres chaînes du même groupe. Il s’agit de

MTV 90s sur le canal 281 de Freebox TV. Comme son nom l’indique, elle propose des clips de la décennie 1990.

Club MTV sur le canal 282 de Freebox TV. Il s’agit d’une chaîne de musique alternative qui diffuse 24 h/24

A noter que sur le Player Devialet, il peut y avoir un lapse de temps de plusieurs secondes avant que ces deux chaînes ne s’affichent, mais ce problème devrait être résolu rapidement.

Autre évolution dans ce nouveau plan de service, la chaîne Génération TV passe du canal 282 au canal 284.

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OCS va augmenter ses tarifs, mais profitez-en, c’est à moitié prix sur la Freebox

Le bouquet de chaînes cinéma OCS va augmenter son tarif de 1€ à compter du 16 août, sur la Freebox et les autres supports.

OCS annonce à ses abonnés que suite à un changement du taux de TVA, il est contraint d’augmenter le tarif de son offre, tout comme l’a fait récemment Canal+. Concrètement, le tarif du bouquet OCS va passer de 11,99€ à 12,99€, soit 1€ d’augmentation.

Cette situation fait suite à une décision de l’Etat de mettre en place une règle bien précise : “une offre unique comprenant des éléments autres qu’accessoires relevant de taux de TVA différents se voit appliquer, dans son intégralité, le taux de TVA le plus élevé ». L’objectif était de sanctionner les FAI pris la main dans le sac sur la TVA réduite avec la presse. OCS, tout comme Canal+, avaient réussi jusqu’à présent à conserver la TVA à 10%. Mais Bercy estime aujourd’hui que le catalogue grandissant de films et séries en replay de la chaîne, s’apparente à une mise à disposition de contenus proches de Netflix et Disney+, qui eux se voient déjà appliquer une TVA à 20%.

Mais si vous voulez du bouquet OCS, vous pouvez en profiter à moitié prix, soit 5,99€/mois au lieu de 11,99€/mois, sans engagement, sur la Freebox jusqu’au 31 juillet (vous pourrez donc profiter de ce tarif durant 1 mois). Ce bouquet inclus les chaînes suivantes :

OCS Max pour toute la famille, sur le canal 37 de la Freebox

OCS City pour les fans de séries et cinéma indépendant sur le canal 38 de Freebox TV

OCS Choc pour les passionnés de thriller, polars et horreur  en tapant 39 sur votre télécommande

OCS Géant pour les amoureux et amoureuses des grands classiques de cinéma sur le canal 40

Et bien sûr le service de replay associé disponible dans la rubrique Freebox replay

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Tuto vidéo Univers Freebox : mieux que le replay, découvrez l’enregistrement à distance sur les Freebox qui est simple et vous permet de (re)voir l’intégralité des contenus

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir un tutoriel pour savoir comment utiliser un nouveau service de votre Freebox.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à une fonctionnalité très pratique et simple, qui vous permettra de regarder tous les programmes que vous souhaitez, quand vous le souhaitez. Il s’agit de l’enregistrement à distance, qui intègre de nombreuses options, et qui est différent suivant la Freebox dont vous disposez. L’avantage de ce service par rapport au replay est que vous pouvez visualiser l’intégralité des contenus, y compris les films et séries, Par ailleurs, les services de replay, suivant les chaînes, ne sont pas toujours mis à jour et on ne peut être certain de pouvoir regarder a posteriori le contenu souhaité. Autre avantage, il est possible de zapper les publicités et de tout programmer à distance, comme nous vous l’expliquons dans cette nouvelle vidéo.

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Freebox TV : un chaîne musicale disparait, suite à son retrait des offres Canal

Une chaîne musicale de moins sur Freebox TV, suite à la fin de sa reprise par Canal+.

Le 30 juin, Canal a stoppé la diffusion de la chaînes Trace Latina de ses offres, qui disparaissait donc également de TV By Canal, le bouquet inclus avec les Freebox Révolution et Freebox Delta. Si parfois, malgré le retrait des offres Canal, certaines chaînes restent disponibles sur Freebox TV, ce n’est pas le cas de Trace Latina. La chaîne, qui était disponible sur le Canal 286 du bouquet TV de Free, n’est ainsi plus disponible, même en option.

Pour rappel, Trace Latina était une chaîne entièrement dédiée aux musiques et cultures latines. De la Salsa au Reggaeton en passant par le Hip Hop, la pop, le Merengue ou encore la Bachata… On pouvait y retrouver les meilleurs rythmes urbains latins ainsi que des interviews, des concerts, et des documentaires qui mettent à l’honneur la scène latine.

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Tuto vidéo Univers Freebox : Freebox en panne ? Comment résoudre vous même le problème ou contacter Free le cas échéant

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir des tutoriels et des astuces pour savoir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Freebox. Nous vous présentons les différentes solutions et outils qui vous permettent de détecter, voir de résoudre le problème vous même. Si ces autodiagnostiques ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous vous détaillons les différente solutions pour remonter l’incident à Free afin qu’il soit solutionné au plus vite.

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Freebox TV : un pack disparait mais les abonnés peuvent se tourner vers un pack équivalent

Un des deux packs de chaînes espagnoles a été stoppé sur Freebox TV, mais le second reste toujours disponible pour les freenautes hispanophones.

Depuis le début du mois, le pack Espana, qui comptait 7 chaînes, a été retiré de Freebox TV. L’abonnement à ce pack ont été automatiquement stoppé pour les abonnés concernés. Pour rappel, il comprenait les chaînes suivantes, qui ne sont donc plus disponibles sur Freebox TV :

Sol Musica sur le canal 518

Canal Cocina sur le canal 519

Decasa sur le canal 520

Somos sur le canal 521

Atres Cinema sur le canal 522

Ce pack Espana intégrait également les chaînes Antena 3 sur le canal 523 ainsi que Atres Series sur le Canal 524, mais qui, elles,  restent présentes sur Freebox. En effet, ces chaînes sont incluses dans un autres bouquet nommé “Pack Espagnol” qui est toujours proposé aux Freenautes et qui intègre 5 chaînes pour 4,99€/mois à savoir

Antena 3 sur le canal 523

Atres Series sur le Canal 524

All Flamenco sur le canal 525

TV3 Cataluna sur le canal 526

Galicia TV sur le canal 527

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Accès aux chaînes sur myCanal : après 10 jours, le problème persiste toujours pour pour certains abonnés Free

Certains abonnés Free ne peuvent pas avoir accès aux chaînes en direct sur myCanal, et ça commence à faire long.

Ainsi que nous vous le rapportions la semaine dernière, suite à un changement concernant les modalités de connexion à myCanal, certains abonnés Freebox avec TV by Canal (Révolution et Delta), n’ont plus accès à leurs chaînes sur l’application. Mais au bout de 10 jours, le problème est encore présent pour beaucoup d’abonnés. Canal explique sur son site  que “vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder aux programmes en direct (abonnements TV by CANAL Free). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.”

Mais voilà, depuis lundi 4 juillet et la résolution du problème sur les applications mobile, Canal indique toujours “vous pouvez continuer à rencontrer des difficultés pour accéder à vos chaînes LIVE sur Android TV et Amazon Fire TV”, sans aucune nouvelle information sur l’évolution du problème. Et le mécontentement de certains abonnés se fait de plus en plus grand, aussi bien sur Twitter que sur le site de l’assistance Canal.

 

 

 

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Une nouveau Replay X débarque sur la Freebox

Un nouveau service réservé aux adultes.

Nous vous annoncions il y a quelques semaines qu’un nouveau service de replay, nommé “-18”, qui regroupe les replay des chaînes linéaires X de la Freebox, avait été lancé. Celui-ci proposait jusqu’à présent le replay de Dorcel XXX et de Vixen TV.

Un nouveau vient de les rejoindre aujourd’hui, il s’agit de Brazzers TV. Ce service de replay est inclus pour les abonnés aux chaînes linéaires Brazzers TV, et permettent de revoir les programmes à n’importe quelle heure. Celles-ci sont proposées dans le pack Brazzers qui compte 4 chaînes, et donc le service de replay associé, pour 7,49€ et le pack Brazzers Extra qui compte 6 chaînes pour 9,99€/mois.

Comme pour tous les services pornographique, il est nécessaire d’indiquer son code parental lorsque vous entré dans la section Adulte de Freebox Replay.

 

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Free envoie un mail à ses abonnés pour leur indiquer qu’il peuvent “partir cet été avec une bibliothèque dans la poche” gratuitement durant 1 mois

Nextory est le nouveau nom de Youboox, l’application de lecture en ligne qui a été incluse gratuitement pendant plus d’un an dans les offres Freebox et Free Mobile. L’opérateur envoie actuellement un mail à ses abonnés pour leur indiquer que le 1er mois est offert et qu’il peuvent partir avec une bibliothèque cet été 

Il y a quelques mois, le français Youboox, avait été racheté le groupe Suédois Nextory, dans l’ambition de créer un service de streaming leader en Europe pour la lecture de livres. Le nom de l’application, a alors changé de nom, mais son offre proposée aux abonnés Free reste la même.

L’opérateur envoie actuellement un mail à ses abonnés mobile et Freebox pour leur rappeler qu’il peuvent découvrir gratuitement ce service et bénéficier de lecture pour cet été.. Pour cela il faut s’abonner à l’application depuis la page dédiée, afin de bénéficier du mois offert. L’offre est sans engagement, vous pouvez donc vous désabonner avant la fin du mois d’essai, autrement l’abonnement passera à 9,99€/mois.

Le mail envoyé par Free à ses abonnés

Pour profiter de l’offre 1 mois offert, les abonnés Free peuvent se rendre sur leur espace abonné et activer le service dans la rubrique Mes options pour les clients mobile ou dans “mon abonnement” s’agissant des abonnés Freebox.

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