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Free annonce des modifications dans la procédure de résiliation du forfait Freebox à partir de ce mois de juillet

 
Free envoie actuellement les factures par mail à ses abonnés Freebox. Et en bas celles-ci est indiqué une modification concernant la résiliation de son forfait
 
On peut ainsi lire en bas de cette facture que Free a procédé à une " Modifications des Conditions Générales d’Abonnement". ainsi "a compter du 01/07/19, les modalités de résiliation par courrier à l’initiative de l’abonné prévues à l’article 8.2 sont les suivantes : «lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. L’abonné pourra obtenir toutes les informations utiles à la résiliation de son Contrat en contactant le Service Abonné au numéro de téléphone indiqué à l’article 12.1 ».  L’opérateur précise que "conformément à l’article L 224−33 du code de la consommation, vous pouvez résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification. "

Il n’y a pas de CGA en ligne en date du 1er juillet 2019 disponibles sur le site de Free, mais on peut comparer ces modifications avec les  CGA précédentes (les mots ajoutés sont en gras). "lettre recommandée avec avis de réception adressée par l’abonné à Free, comprenant sa demande de résiliation dûment signée, à l’exclusion de toute autre demande de résiliation de l’abonnement d’un tiers, et comportant au minimum ses nom, prénom, son numéro de Ligne ou son identifiant abonné afin d’identifier et d’authentifier sa demande. 

Visiblement cela concerne la possibilité de procéder à des résiliations multiples dans le même courrier. S’il y a plusieurs résiliations de forfaits Freebox, elle devront être adressées dans des lettres recommandées séparées.

 

 

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Alerte orages dans 23 départements : les conseils pour protéger votre Freebox

Attention orages ! Si vous habitez dans l’Aveyron (12), Lozère (48) et Tarn (81), Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Cantal (15), Côte-d’Or (21), Doubs (25), Drôme (26), Isère (38), Jura (39), Loire (42), Haute-Loire (43), Nièvre (58), Puy-de-Dôme (63), Haut-Rhin (68), Rhône (69), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Savoie (73), Haute-Savoie (74) et Territoire-de-Belfort (90).  Ces 23 départements ont été placés en alerte orange en raison des violents orages prévus, selon la carte de vigilance de Météo-France. L’alerte débute ce samedi à 16h00 et est valable jusqu’à demain dimanche 7 juillet à 16h00

Les orages peuvent être la cause d’endommagements du matériel (Freebox Révolution, Freebox Delta, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K,…). Pensez donc à débrancher les alimentations électriques, les combinés sans fils mais aussi le câble RJ11 (le câble téléphonique) de la Freebox, pour éviter toute mauvaise surprise. Cela est d’autant plus valable si vous partez en vacances, puisque les orages sont courants durant l’été, il serait dommage de retrouver votre Freebox HS à votre retour.

Si vous ne pouvez pas débrancher votre Freebox (pour des raisons professionnelles par exemple), nous vous recommandons vivement d’utiliser un équipement parafoudre. Ce dernier protégera vos Freebox et le reste de vos équipements en cas de surtension sur votre installation électrique.

En cas de dégradations, surtout n’essayez pas de débrancher la Freebox. Avant de manipuler la box, veuillez impérativement éteindre le disjoncteur principal de votre domicile afin d’éviter toute électrocution. Ne rebranchez pas la Freebox détériorée sauf si Free vous le confirme.

 

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Le saviez-vous ? vous pouvez disposer d’une nouvelle interface pour Freebox OS

 
Freebox OS, accessible en local à l’adresse mafreebox.freebox.fr, vous permet de gérer et paramétrer tous les services de votre Freebox Révolution, Freebox Mini 4K, Freebox Delta et One.  Si vous ne le saviez pas, sachez qu’il est possible de changer l’apparence de Freebox OS, grâce à un Freenaute, qui a réalisé une extension Chrome (et également Firefox) pour lui donner une touche de Material design.
 
Pour bénéficier de cette nouvelle interface, il suffit de vous rendre sur le Chrome Web Store, et d’installer l’extension « Material Freebox OS ». Il ne vous reste plus qu’à vous rendre sur Freebox OS et de choisir une nouvelle interface. 
 
 
En cliquant sur l’icone "material Freebox OS" qui est maintenant disponible sur votre navigateur, vous pouvez également choisir les couleurs primaire et secondaire, mais également importer vos propre fonds d’écran
 
 
 
Quentin, le développeur explique, nous explique que « l’extension est relativement simple : elle injecte une feuille de style et un fichier Javascript afin d’effectuer les différentes modifications de l’interface. Elle est évidemment gratuite, et open-source : https://github.com/chteuchteu/Material-Freebox-OS, »

 

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Après la version iOS, c’est au tour de l’application Freebox sur Android de se mettre à jour avec des nouveautés et beaucoup d’améliorations

Sur l’OS d’Apple, la mise à jour est arrivée hier matin pour les détenteurs d’iPhone et d’iPads et logiquement, c’est au tour de la version présente sur l’OS de Google de proposer des nouvelles fonctionnalités. 

Dans cette version estampillée 4.0.7 qui est en déploiement progressif, les développeurs ont apporté de nouvelles fonctionnalités à l’application. Elle apporte les alertes SMS/appel pour lesquelles Univers Freebox a réalisé un tutoriel, mais aussi les réglages du Firewall IPV6 directement depuis l’application, et bien d’autres améliorations. 

Voici le descriptif complet:

Nouveautés

  • Réglage des alertes par SMS et appel vocal dans l’univers Home
  • Réglage du firewall IPv6

Améliorations

  • Affichage de la plage de ports disponible dans l’État de la Freebox
  • Affichage d’une alerte sur la tuile « État de la Freebox » lorsque le port d’accès à distance est configuré hors de la plage de ports disponible
  • Prise en compte de la plage de ports disponible dans les paramètres de gestion des ports
  • Prise en compte et affichage de la plage de ports disponible dans les paramètres de connexion internet

Corrections

  • Crash lors de l’ajout d’un téléchargement par fichier lorsque celui-ci contient des caractères accentués dans son nom
  • Crash divers

Pour rappel, il est possible de rejoindre le programme de bêta-test de l’application afin d’essayer des fonctionnalités en avant première. Voici notre tutoriel pour iOS et Android. Vous pouvez télécharger l’application Android en cliquant sur ce lien.

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L’application Freebox se met à jour sur iOS

Après plusieurs mises à jour de la version bêta ces dernières semaines, l’application Freebox sur iOS vient de se mettre à jour pour tous les utilisateurs. 

Dans cette nouvelle version estampillée 4.0.6, deux nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées pour les détenteurs d’appareils Apple. L’une d’entre elle est la possibilité d’être alerté par SMS ou appel lors d’une intrusion pour les abonnés Freebox Delta. Univers Freebox a d’ailleurs réalisé un tutoriel pour paramétrer ces alertes

Voici les nouvelles fonctionnalités:

– Ajout des Alertes SMS et Appel vocal pour la parte Maison Connectée : il est désormais possible d’ajouter jusqu’à 5 numéros pour être prévenu en cas de déclenchement de la sirène.

– Le retour du rappel lorsque votre émission préférée commence avec une notification (juste à temps pour les épisodes de Pékin Express !)

Pour rappel, il est possible de rejoindre le programme de bêta-test afin d’essayer des fonctionnalités en avant première. Voici notre tutoriel pour iOS et Android.  Vous pouvez télécharger l’application iOS en cliquant sur ce lien. 

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L’application Freebox se met à jour sur Android avec un lot d’améliorations

Nouvelle mise à jour pour la bêta de l’application Freebox sur Android, après des bêta-tests de certaines fonctionnalités, de nouvelles améliorations ont été apportées. 

Cette nouvelle mise à jour estampillée 4.0.7 propose ainsi plusieurs améliorations, ainsi que le correctif de divers crash :

Améliorations :

– Affichage d’une alerte lorsque le port d’accès à distance est configuré hors de la plage des ports disponibles

-Prise en compte de la plage de ports dans les paramètres de gestion des ports

Corrections :

– Crash divers

N’oubliez pas que si vous souhaitez rejoindre le programme de bêta-test de l’application, vous pouvez retrouver notre tutoriel en cliquant sur ce lien. Pour les utilisateurs d’appareils iOS, une mise à jour a quant à elle été déployée mercredi dernier sur Testflight (la plateforme de bêta test d’Apple). 

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Le petit dico des technologies utilisées par Free : qu’est-ce que Freebox OS ?

 

Avec le petit dico des technologies utilisées par Free, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Chaque semaine, un terme expliqué. Aujourd’hui, parlons de Freebox OS.

Avec ses Freebox Révolution, Freebox mini 4K, Freebox Delta et Freebox One, Free propose Freebox OS. Nous vous proposons différents tutoriels à ce sujet. Mais qu’est-ce donc ?

Freebox OS, c’est une interface de gestion avancée de la Freebox, à laquelle on accède depuis le navigateur Web en saisissant l’adresse http://mafreebox.freebox.fr/. Pour y avoir accès, il faut être connecté en Ethernet ou en Wi-Fi au réseau de la Freebox et entrer un mot de passe défini à la première connexion. En cas de perte de ce mot de passe, il faudra confirmer la réinitialisation du mot de passe depuis l’écran de contrôle de votre Freebox.

Que peut-on faire depuis cette interface Freebox OS, au juste ? Les fonctionnalités sont nombreuses. On peut notamment :
– suivre l’état de la Freebox (temps d’allumage, températures, fonctions actives, etc.)
– tester son débit local
– voir les périphériques présents sur son réseau
– paramétrer le Wi-Fi (canal de diffusion, mot de passe, liste blanche, etc.)
– gérer le Wi-Fi invité
– suivre les téléchargements (tailles, jours, heures, finis ou pas)
– accéder aux fichiers stockés sur le disque dur Freebox
– gérer le contrôle parental
– accéder à l’historique d’appels (numéro, jour, heure, durée, etc.)
– profiter d’un carnet de contacts
– gérer ses enregistrements TV (programmés et terminés)
– accéder au guide des programmes TV.

En installant le plug-in Flash Player ou VLC, on peut même regarder la TV dans Freebox OS.

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Nouvelle mise à jour de l’application Freebox sur Testflight (iOS) avec des améliorations côté TV

La version bêta de l’application Freebox sur la plateforme Testflight vient de se mettre à jour, avec un lot d’améliorations et correctifs. 

La mise à jour estampillée 4.0.6, build 71 propose les améliorations suivantes:

– Amélioration du bouton ajouter un rappel pour une émission future

– Amélioration graphique de la fiche d’une émission

Pour devenir bêta testeur de l’application (sur iOS et Android), vous pourrez trouver notre tutoriel en cliquant sur ce lien

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Le saviez-vous ? Vous pouvez gérer et programmer vos téléchargements avec Freebox OS

Vous ne le saviez peut être pas, mais grâce à mafreebox.freebox.fr, les Freebox Révolution, Mini 4K, Delta et One disposent d’une une interface de téléchargement très évoluée.

Depuis cette Freebox OS, après avoir sélectionné l’icone "téléchargements" (voir capture ci dessus) vous pouvez lancer des téléchargements (légaux) en « Ajout direct ». Pour cela, il vous suffit de rentrer l’adresse URL du fichier à télécharger. Les liens supportés sont : HTTP, HTTPS, FTP, FTPS et liens Magnet. 

De plus, il vous est aussi possible d’effectuer des téléchargements de type torrent. Pour cela, cliquez simplement sur Nouveau Téléchargement, puis Téléchargement depuis un fichier avant d’indiquer le chemin du fichier torrent. La procédure est la même pour les fichiers newsgroup.

Il est également possible de s’abonner à des flux RSS afin de suivre en temps réel les nouveautés disponibles en téléchargement sur vos sites favoris. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Nouveau Flux Rss" puis de le mettre à jour pour voir apparaître les liens téléchargeables. Ils peuvent s’ajouter et se supprimer en quelques clics.

Tous les fichiers à télécharger se retrouvent dans les onglets de téléchargements : Tous, En cours, Partagés ou Terminés. Une fois un téléchargement lancé, ces onglets vous indiquent sa progression, son débit et sa taille.

 

A tout moment, vous pouvez modifier son ordre de priorité dans la file d’attente, mettre un fichier en pause, reprendre avec un autre, les supprimer ou les ouvrir une fois terminés.

 

Plusieurs vitesse de téléchargement sont disponibles : « forcer en mode rapide » pour utiliser le maximum de débit possible, ou passer « en mode réduit » pour prioriser les autres terminaux utilisant le débit de la box (télévision, téléphone et autres appareils connectés). Les débits entre les deux modes peuvent varier du simple au quintuple :

 

Un gestionnaire de planification a également été intégré et vous permet de prévoir les heures pleines et les heures creuses (mode rapide, mode réduit ou désactivé). Il est ainsi aisé de prévoir une vitesse de téléchargement plus élevée lorsque vous êtes absent et plus lente ou désactivée lorsque vous utilisez votre connexion à Internet. Sachez enfin que ce « planning » des téléchargements est totalement personnalisable et permet de plafonner les débits des différents modes de téléchargements employés.

 

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Test Ninja Run sur Freebox mini 4K : un jeu qui met vos réflexes à l’épreuve

 

Cette semaine, Univers Freebox teste pour vous le jeu Ninja Run, disponible gratuitement sur le Play Store de la Freebox mini 4K ou via ce lien

Disponible sur le Play Store de la Freebox mini 4K, Ninja Run est un jeu simple dans le principe, mais avec lequel il va falloir faire travailler vos réflexes et être précis dans vos déplacements.

Il va falloir en effet amener votre ninja à la fin du niveau en collectant un maximum de friandises, tout en évitant de se faire toucher par un monstre ou de se cogner contre une plate-forme.

Pour mener à bien votre mission, vous heureusement aurez droit à des power-ups, parmi lesquels un aimant pour attirer toutes les friandises à l’écran vers vous sans avoir à les chercher et vous mettre en danger, mais aussi un bouclier de protection. Ces améliorations sont évidemment temporaires.

Prise en main : télécommande ou manette

Commençons par la prise en main. Vous aurez le choix entre la télécommande de la Freebox mini 4K ou une manette USB telle que celle de Free. 

Votre personnage avançant tout seul, les commandes sont assez simples. Rappelées au début du niveau, elles consistent à simplement gérer le saut avec la flèche du haut ou la glissade avec le flèche du bas. D’ailleurs, notez qu’une double pression sur la flèche du haut permet d’augmenter la puissance du haut. Pratique pour éviter un ennemi ou atteindre une plate-forme un peu haute.

Vos réflexes et votre précision à l’épreuve

Abordons la partie difficulté. Si elle est progressive, elle mettra rapidement vos réflexes et votre précision à rude épreuve. Un faux pas, et c’est la mort.  D’ailleurs, on a droit à une tombe avec un gros RIP dessus et un ange qui s’envole.

Par faux pas, on entend un trop gros saut qui fait toucher une plate-forme, un oubli de se baisser et le fait de toucher un ennemi autrement qu’en lui sautant dessus. Sans oublier les pics et les scies circulaires, ou encore les petites plates-formes avec ressort qui peuvent vous faire atterrir au mauvais endroit.

Des graphismes propres, mais une bande-son vraiment puérile

Terminons sur la partie graphismes et bande-son. Graphiquement, Ninja Run joue la carte des décors enfantins et se révèle plutôt propre. Du côté de la bande-son par contre, la musique répétitive et les bruitages puérils par-dessus ont vite fait d’agacer, en particulier si vous êtes un adulte.

VERDICT : les commandes simples et ses graphismes colorés font de Ninja Run un jeu sympathique pour des enfants à occuper lors d’un repas de famille ou par temps de pluie. En revanche, sa grosse difficulté vite palpable pour qui manque de réflexe fait qu’on ne le confiera pas aux plus jeunes d’entre eux, au risque de générer beaucoup de frustration. Il ne s’adresse pas non plus totalement aux adultes, qui pourront être vite agacés par la bande-son. Bref, un jeu à confier aux 8-10 ans, et sans le son.

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