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Abonnés Freebox Delta et Revolution: MyCanal annonce un problème pour accéder à certains contenus sur Android

L’assistance Canal explique que les utilisateurs du service MyCanal peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils souhaitent accéder au contenu “à la demande” sur le service de Canal+.

En effet, certains utilisateurs peuvent rencontrer un écran noir lorsqu’ils essayent de lancer un programme dans la section “A la demande” de l’application. Ces soucis ont notamment été relevés sur l’application mobile Android mais aussi sur l’application Android TV. L’assistance Canal annonce être sur le sujet et travailler à la résolution de cet incident, qui dure depuis le 6 décembre. Univers Freebox relaiera bien sûr toute avancée concernant la résolution ce problème.

A noter également que certains abonnés possédant une Freebox Mini 4K ne peuvent plus avoir accès à l’application MyCanal sur Android TV. L’assistance nous a affirmé qu’une version corrigeant ce bug sera bientôt déployée et rendra à nouveau MyCanal accessible sur Freebox Mini 4K. En attendant, vous pouvez retrouver les diverses solutions pour y accéder en cliquant sur cet article.

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Okoo, la nouvelle plateforme de France Télévisions débarque sur les Freebox

En compensation de France 4 qui tirera sa révérence courant 2020, France Télévisions lance aujourd’hui son nouveau service destiné aux enfants de 3 à 12 ans: Okoo. Place à la réorganisation des programmes jeunesses du groupe.

Disponible ce matin sur le site ‘france.tv”, mais aussi via une application dédiée sur iOS et Android dès le 12 décembre, Okoo débarque également sur les box des opérateurs. D’abord au lancement chez Orange et Free puis bientôt chez Bouygues, SFR devrait suivre. Au menu, plus de 100 programmes et 2500 titres, dont des émissions animées, des reportages, des documentaires ainsi que des séries, des “Lapins crétins” à “C’est pas sorcier”. Par ailleurs, aucune publicité n’est diffusée ce qui représente un gros plus. Des contenus adaptés pour tous et un contrôle parental complet devraient répondre au mieux aux besoins de la famille. 

Dès aujourd’hui, la nouvelle offre enfants de France Télévisions, réunit les marques Zouzous et Ludo. Des programmes seront aussi accessibles en linéaire sur France 4 avant sa disparition, France 3 et France 5, aux horaires adaptées aux enfants. Selon nos constatations, Okoo n’est pas encore accessible sur les Freebox dans le service “france.tv” à l’heure où nous écrivons ces lignes.

 

 

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Freebox TV : à sa demande, une chaîne devient payante

Jusqu’à présent gratuite, la chaîne 2M intègre le bouquet payant “Maghreb” sur les Freebox.

En pleine crise et endettée jusqu’au cou, la seconde chaîne nationale marocaine devient payante sur Freebox TV (canal 564). Pour y accéder, il faudra désormais souscrire au Bouquet Maghreb à 4,99€/mois. 2M monde a souhaité en finir avec la gratuité chez tous les opérateurs à partir de fin novembre. Il ne s’agit donc pas d’une volonté directe de Free et des FAI français.

Le pack Maghreb inclut aujourd’hui 13 chaînes sur différents thèmes, de l’information générale à des films et séries de réalisateurs internationaux en passant par des émissions lifestyle et mode. On retrouve notamment la chaîne algérienne Echourouk News articulant ses programmes autour de sujets d’actualité. Ou la chaîne El Djazaira (en Français et en Darija) proposant des émissions de concerts live, de cuisine ou encore des dernières tendances.

 

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Free envoie un e-mail à ses abonnés pour les informer de l’intégration de Youboox One dans leur abonnement

Free informe ses abonnés. Après l’annonce officielle, voici en effet l’e-mail annonçant l’intégration automatique du service Youboox One sous la forme d’une option payante dans les forfaits Freebox et Free Mobile.

Iliad, la maison-mère de Free, a annoncé dans un communiqué de presse que l’abonnement Youboox One sera automatiquement intégré sous la forme d’une option payante dans les forfaits Freebox et Free Mobile à partir du 1er février 2020. Rappelons que le service de Youboox One est proposé gratuitement jusqu’au 31 janvier 2020 à tous les abonnés Freebox et Free Mobile (sauf ceux aux forfaits 2 euros). 

En parallèle, les abonnés commencent à recevoir l’e-mail indiquant l’intégration de Youboox One dans leur forfait, à partir du 1er février 2020 et avec un supplément de 0,99 euros sur leur facture mensuelle :


“Vous allez prochainement profiter de contenus supplémentaires sur Youboox One !

Cher(e) abonné(e),

Depuis le 31 janvier 2019, vous bénéficiez sans surcoût d’un accès à Youboox One, sur votre ligne “xxxxxxxxxx”. Ce service vous permet de profiter en illimité de dizaines de milliers de livres (BD, mangas, policiers, politique, art, culture, cuisine, jeunesse, guides de voyage…) sur votre smartphone, tablette ou PC, jusqu’à 3 écrans en simultané.

Nous vous informons que le service Youboox One intégrera de nouveaux contenus à compter du 1er février 2020. En plus de 50 000 livres déjà disponibles et des livres en avant-première qui vous sont réservés en tant qu’abonné Free, vous pourrez également profiter des livres audio, dont 1 best-seller par mois(1).

Devant le succès rencontré par l’offre Youboox One, nous avons décidé de vous faire bénéficier automatiquement de ce service intégrant les livres audio, à partir du 1er février 2020, pour seulement 0,99€ par mois(2), grâce à une remise de couplage.

Les livres audio débarquent sur Youboox One

Dès le 1er février 2020, nous vous ferons profiter de plusieurs centaines de livres audio inclus dans Youboox One, dont 1 best-seller par mois(1). Un large choix pour répondre aux goûts de toute la famille. Choisissez. Ecoutez !

Nous tenons à vous rappeler que cette offre est sans engagement. Vous pouvez si vous le souhaitez faire le choix d’y renoncer en un simple clic, à tout moment et sans frais, depuis votre Espace Abonné. Pour ne pas profiter de cette offre, cliquez-ici.

Nous vous souhaitons d’agréables moments avec Youboox One.

L’équipe Free”


 

Pour ceux qui sont veulent pas du service, nous avons publié un tutoriel pour vous montrer comment activer ou désactiver l’option Youboox.

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Abonnés Freebox et Free Mobile : comment activer et désactiver Youboox One

Free a décidé d’intégrer l’abonnement Youboox One dans ses forfaits fixes et mobiles, ce qui se traduira par une légère hausse de la facture mensuelle. Voici comment faire pour éviter cette augmentation aussi symbolique soit-elle, si le service ne vous intéresse pas.

Jusqu’au 31 janvier 2020, les forfaits Freebox et Free Mobile (sauf celui à 2 euros) incluent gratuitement un abonnement au service Youboox One. À partir du 1er février 2020, ce dernier devient automatiquement une option payante ajoutant 0,99 euro sur la facture mensuelle. S’il ne vous intéresse pas, voici comment le désactiver. Cela se passe depuis l’espace abonné.

 

Depuis l’espace abonné Freebox

 

Se connecter à l’espace abonné accessible à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/. De là, cliquer sur “Mon abonnement”, puis sur “Gérer Youboox”.

Repérer ensuite le lien “Désactiver”, juste en dessous du bouton rouge de connexion et cliquer dessus.

Il ne reste alors qu’à confirmer la désactivation qui sera effective sous 24 heures.

 

Depuis l’espace abonné Free Mobile

 

Se connecter tout d’abord à l’espace abonné en se rendant à l’adresse https://mobile.free.fr/moncompte/. Une fois connecté, sélectionner le compte concerné et cliquer sur le bouton “Gérer” dans la section “Options”.

Faire défiler les options jusqu’à arriver à celle nommée “Youboox One”. Cliquer sur le bouton “Désactiver”.

Il ne reste qu’à confirmer la désactivation de l’option.

Cette désactivation peut être effectuée aujourd’hui, ou plus tard, lors que l’option deviendra effectivement payante.

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Free proposera bientôt l’accès à des livres audios à ses abonnés Freebox et Free Mobile

Free vient d’annoncer l’intégration prochaine de Youboox One pour tous ses abonnés en février prochain. Si l’abonnement est connu de tous, il s’étoffera le 1er février en permettant d’accéder aux livres audios.

Univers Freebox vous l’annonçait l’été dernier, Youboox propose également des livres audios sur ses diverses applications de lecture en ligne en plus des livres classiques. Cependant, les abonnés Youboox One n’avaient pas accès à ce type de contenu, ce qui changera pour les abonnés Free dès l’année prochaine.

En effet, l’opérateur a annoncé, via son communiqué de presse et dans un mail envoyé aux abonnés, que ceux bénéficiant de l’abonnement Youboox One pourront écouter directement un best-seller audio par mois. Si vous ne connaissez pas le principe des livres audios, il s’agit simplement de livres lus, aux dialogues interprétés par des acteurs et agrémentés de bruits d’ambiance afin de vous plonger entièrement dans l’oeuvre. L’offre sera assez variée annonce l’opérateur dans son communiqué, proposant également des oeuvres retranscrit dans d’autres langues, comme l’anglais , l’espagnol, l’allemand, l’italien ou le portugais.

Pour rappel, l’offre Youboox One sera intégrée aux forfaits Freebox et Free Mobile (forfait à 2€/mois exclus) d’ici le 1er février 2020. Cette intégration sera faite sous la forme d’une activation automatique d’une option pour 0.99€/mois, qui peut être désactivée à tout moment.

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Free inclura automatiquement l’abonnement Youboox One dans ses offres d’ici février 2020 pour 0.99€ de plus par mois

La maison mère de Free a annoncé que l’abonnement Youboox One sera inclus dans les forfaits Freebox et Free Mobile (excepté le forfait à 2€) à partir du 1er février 2020.

Depuis le début de l’année, les abonnés Freebox et Free Mobile bénéficient gratuitement d’un abonnement Youboox One, leur permettant de découvrir plus de 50 000 livres sur ordinateur, sa tablette ou son smartphone. Lors de l’arrivée du service, il était prévu que ce dernier ne soit plus distribué jusqu’au 31 janvier 2020.

Face au succès du service chez les abonnés Free, l’opérateur a décidé d’intégrer automatiquement cet abonnement chez les abonnés Free concernés, pour 0.99€ par mois sans engagement, sans condition de durée pour les abonnés Free. L’offre est initialement proposée pour 9.99€/mois, et apparaîtra couplée avec une remise de 9€ sur la facture des abonnés. Les forfaits concernés sont les mêmes que les précédents : tous les abonnés Freebox et les abonnés Free Mobile possédant le forfait Série Free et le forfait à 19.99€ et Youboox One sera inclus dès le 1er février 2020.

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Un nouveau service de vidéo à la demande gratuit est disponible sur Freebox mini 4K

Plex vient de lancer son propre service de streaming de contenu gratuit et il est possible d’y accéder sur la Freebox Mini 4K.

Plex proposait initialement de créer son propre serveur et d’y emmagasiner du contenu provenant de chez vous ou d’autres plateformes. Ce logiciel vient de lancer son propre service de streaming. Il s’agit ici de A-VOD, soit “ad-supported video on demand”, un service qui est gratuit donc mais qui proposera des publicités en retour. Le service propose ainsi divers contenu, comme des documentaires, films et séries mais aussi des podcasts… Et les abonnés Freebox Mini 4K peuvent y accéder gratuitement. Pour l’instant le service n’est pas proposé sur la Freebox Revolution ni la Freebox Delta, pour l’essayer, il faudra passer par le site web de Plex.

Il suffit pour cela de télécharger l’application Plex disponible sur la playstore et de vous créer un compte sur le site plex.tv. Pas besoin de s’abonner, il est même possible d’utiliser votre compte Google ou Facebook. Une fois l’application téléchargée et installée, vous devrez simplement saisir un code sur votre navigateur pour lier votre Freebox à votre compte Plex. Et vous voilà lancés sur le service de streaming.

L’interface est plutôt simple et de nombreux contenus sont mis en avant. A noter cependant que très peu de films proposent pour l’instant la possibilité de changer de langue ou d’activer le sous-titrage. De même, si dans son communiqué Plex annonce un catalogue rempli de films cultes comme Raging Bull de Martin Scorsese, les règles établies en France concernant la chronologie des médias donnent le droit à un catalogue plus niché. L’occasion de découvrir des oeuvres inconnues jusque là, le tout gratuitement.

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Une nouvelle chaîne débarque sur Freebox TV, laissez-vous voyager

Une nouvelle chaîne documentaire vient s’ajouter à la liste sur Freebox TV. Bienvenu à “Connaissance du Monde” sur le canal 221.

Partez au coeur de l’Iran ou sur des îles françaises à pied voire sur la route de Bouddha en Inde du Nord ! Les ciné-conférences Connaissance du monde se dotent d’une chaîne, disponible dès aujourd’hui gratuitement sur les Freebox. Basée sur le concept « À l’écran un film, sur scène l’auteur », la marque vous emmène aux quatre coins du monde avec une multitude de documentaires léchés dont les récits sont parfois enflammés, historiques voire criants d’évasion. A découvrir sans modération.

 

 

 

 

Merci à @Filaococonet !

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C’est parti pour l’offre inédite de Free sur VeePee : un abonnement Freebox Mini 4K avec Netflix offert pendant 1 an

Comme prévu, Free lance une offre promotionnelle inédite sur Veepee. Il s’agit d’un forfait Freebox mini 4k à 14,99€/mois pendant 1 an, puis 34,99€/mois et Netflix Essentiel offert pendant 12 mois.

 

“Une offre complète au format mini”. A l’occasion de l’arrivée de l’application Netflix sur la Freebox Mini 4K, Free dégaine une offre promotionnelle plutôt alléchante puisque l’opérateur propose sur le site d’e-commerce jusqu’à 10 décembre son forfait Freebox mini 4K 14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois (ADSL ou fibre) + Netflix Essentiel offert pendant 12 mois puis 7,99€/mois.

Cette offre est soumise à conditions et disponible pour une nouvelle souscription exclusivement via veepee.fr, sous réserve d’éligibilité, hors prestations tarifées à l’acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres Veepee :
– Situés en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou en Fibre (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile),
– Éligibles au service de télévision,
– Disposant d’une ligne téléphonique active ou inactive,
– Non abonnés d’une offre Freebox dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Mini 4K à 34,99€/mois vous seront appliqués.
Perte de la remise en cas de résiliation, de changement d’offre ou de déménagement.

L’offre Netflix doit être utilisée au plus tard le 10 mars 2020. Valable pour un crédit de 95,88€ offert (correspondant à 1 an de Forfait Essentiel à 7,99€/mois) porté sur votre compte Netflix. Activation d’un compte Netflix depuis l’Espace abonné ou la TV (conditions et tarifs sur netflix.com). Pour les membres existants, la valeur de la promotion sera créditée sur leur plan existant. Si vous êtes un nouveau membre Netflix, Free facturera automatiquement les frais d’abonnement Netflix pour le plan choisi à votre facture Free après épuisement du crédit. Vous pouvez annuler votre abonnement Netflix à tout moment. Un appareil compatible Netflix (fabriqué et vendu séparément) et une connexion Internet sont nécessaires pour regarder instantanément. L’offre n’est ni échangeable ni remboursable en espèces, sous réserve de la loi applicable, et ne peut pas être échangée contre des cartes cadeaux Netflix. Vous pouvez appliquer la valeur de l’offre à un autre abonnement Netflix. Les échanges de ce type peuvent modifier la durée de l’offre. Les plans tarifaires du service Netflix sont sujets à modification.

Frais de mise en service : 49€
Frais de résiliation : 49€

Durée d’engagement :

Engagement 12 mois (en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre 34,99€).

Offre de remboursement :

Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur.
Pour profiter de cette offre, une fois votre accès Internet Freebox activé, imprimez l’email de confirmation de souscription envoyé suite à votre souscription et envoyez-le à l’adresse indiquée dans cet email au plus tard 4 mois après la souscription en y joignant une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après ce délai de 4 mois ne sera pas prise en compte. Remboursement par virement. Offre de remboursement valable pour toute nouvelle souscription au Forfait Freebox Mini 4K.

Description de l’offre

Une offre Haut Débit ou Très Haut Débit incluant :
 
• L’Internet Haut Débit ou Très Haut Débit 
– Accès internet :  Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 (1) selon l’éligibilité de la ligne
– Fonctions WiFi / Routeur / Contrôle parental
– Accès Internet sans fil en déplacement grâce aux hotspots du réseau communautaire Free WiFi

• La TV numérique 
– Netflix Essentiel offert pendant 12 mois puis 7,99€/mois
– Freebox TV (3) : plus de 220 chaines incluses, dont 100 en HD / service Freebox Replay
– Fonctions d’enregistrement numérique et de contrôle du direct (avec disque dur externe en sus non fourni)
– Freebox compatible 4K : profitez d’une image Ultra Haute Définition qui affiche des couleurs plus riches et des contrastes absolument incroyables, avec un niveau de détail 4 fois supérieur à la Full HD
 
•  La téléphonie 
– Appels vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine (2)
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée

• L’option Youboox One jusqu’au 31 janvier 2020 (6)
Avec Youboox, accédez à des dizaines de milliers de livres dans tous les genres. Et ce, même hors connexion pendant 30 jours.
 

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