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Free se remet à promouvoir Netflix sur les Freebox, après un spot diffusé sur Instagram, c’est dorénavant les versions faites pour la TV qui ont été dévoilées par l’opérateur.

En début de semaine, Univers Freebox vous présentait un nouveau spot Free diffusé sur Instagram en format vertical pour mettre en avant les Freebox sur lesquelles Netflix est disponible. Cette campagne ne s’arrête pas aux réseaux sociaux, puisque l’opérateur vient de dévoiler deux publicités similaires, mais pensées pour la diffusion à la télévision.

La joie et la vitesse à l’honneur pour Netflix sur les Freebox

Il s’agit de deux spots de 30 secondes, chacun avec une thématique différente. Le premier, “Vous allez être très contents”, enchaîne les moments de joie de différents programmes phares de Netflix. On y retrouve donc une danse de la joie dans Plan Coeur, série comique française mais aussi des scènes tirées d’Elite ou The Crown , avec une musique qui donne l’impression que chaque personnage danse au rythme de la pub. La bonne humeur est donc au premier plan pour cette version que vous pouvez découvrir ci-dessous.

La deuxième vous demande si vous êtes “Prêt à suivre le rythme ?” et enchaîne les moments de courses de séries comme Mortel ou Stranger Things, mais aussi du film original 6 Underground, réalisé par Michael Bay et disponible depuis la fin de l’année sur Netflix. Il s’agit de la version longue du spot que nous avions repéré sur Instagram en début de semaine. Le tout avec une musique allant crescendo, bien adaptée au thème.

Et à la fin de ces deux spots, on trouve la mention des résultats du baromètres nPerf 2020, où Free a encore été sacré meilleur débits sur la fibre. Cependant, chacun a sa propre manière de le présenter : “Vous allez être très content de regarder Netflix avec Free” suivi simplement de la mention “le numéro de la fibre sur les débits en 2019” pour le premier, “Prêt à suivre le rythme du numéro 1 de la fibre ?” pour le second.  Puis le spot se conclut avec la liste des Freebox où Netflix est disponible (comme sur Freebox Révolution ou mini 4K), ou inclus dans le cas des Freebox Delta et One, sans oublier le “Merci Free” final.

Le mois dernier, Free intégrait YouTube Kids dans toutes ses Freebox (sauf la Freebox V5). L’opérateur en informe aujourd’hui les abonnés concernés à travers un mail.

Free a commencé l’envoi d’un mail intitulé “YouTube Kids débarque sur votre Freebox”, alors que le service est disponible depuis maintenant un mois. Cela concerne principalement les Freebox Delta, Révolution et One puisque YouTube Kids est disponible depuis l’origine sur la Freebox Mini 4K

Le mail envoyé par Free à ses abonnés Freebox

Les contenus proposés par YouTube Kids sur la Freebox

YouTube  Kids  réunit  sur  une  même  plateforme  une  large  gamme de  contenus  :  des  émissions  de divertissement et dessins animés, des contenus éducatifs et des tutoriels adaptés aux plus jeunes, mais aussi un large choix de clips musicaux et de danse pour les enfants qui ont le rythme dans la peau.

YouTube  Kids  permet  aux  parents  d’accéder  à  toute  une  gamme d’outils  pour  contrôler  l’accès  au service. Ils peuvent ainsi créer des profils utilisateurs pour chacun de leurs enfants, personnaliser leurs contenus et recommandations. Ils disposent également d’un minuteur qui permet de limiter le temps d’utilisation du service, en indiquant aux enfants qu’il est temps de fermer l’application. Enfin, ils peuvent accéder à l’historique des programmes regardés par les enfants.

Quelques exemples des vidéos proposées :

• émissions de divertissement tels que C’est Pas Sorcier, Un Jour Une Question, Une Saison au Zoo, Le Monde de Jam ;
• dessins animés tels que Bonne Nuit les Petits, Olive et Tom, Trotro, Tchoupi, Didou, Oggy et les Cafards, Zig et Sharko, Grizzy et les Lemmings, Masha et Michka ;
• contenus éducatifs et des tutoriels adaptés aux plus jeunes ;
• clips musicaux et de danse pour les enfants qui ont le rythme dans la peau.

Vous pouvez retrouvez tout les détails de YouTube Kids sur Freebox via le test réalisé par Univers Freebox

Free a mis en place un  nouveau service pour accompagner ses futurs abonnés dans leurs démarches pour souscrire à une offre Freebox.

Il est désormais possible pour une personne souhaitant s’abonner à une Freebox d’être directement et facilement contacté par un Free Helper. Ce dernier accompagnera le futur abonné dans ses démarches et prendra même la main pour finaliser et vérifier votre inscription si nécessaire.

Free vous accompagne lors de votre abonnement

Le service a été mis en place jeudi 13 février à 11h et il est accessible simplement lorsque vous lancez l’inscription à une offre Freebox. En cliquant sur un simple bouton, puis en saisissant votre numéro de téléphone, vous pouvez donc être contactés directement par un expert pour vous accompagner dans vos démarches. Le bouton en question ressemble à ceci et vous pouvez cliquer dessus à tout moment de votre inscription.

Après cela, il faudra alors saisir votre numéro de téléphone pour que vous soyez aussitôt rappelé par un Free Helper, qui vous accompagnera dans votre démarche.

Une fois le numéro de téléphone saisi, il faut à peine patienter quelques secondes pour être appelé. Une voix robotisée vous invite alors à patienter. Si lors de notre essai, nous avons été pris en charge après quelques secondes d’attente, ce délai peut bien évidemment varier.

Questionné par Univers Freebox, le Free Helper qui a pris en charge notre appel nous a expliqué qu’il s’agissait ici d’un nouveau service déployé la semaine dernière. Le rôle de ces experts est notamment de reprendre la main sur l’inscription à une offre Freebox pour accompagner le futur abonné. Il est ainsi directement mis au courant de l’étape à laquelle vous êtes au cours de votre inscription et vous aidera à la finaliser. De même, si vous avez des questions à poser concernant votre ligne en particulier, le Free Helper est habilité à y répondre.

Dans une interview pour Univers Freebox, Angélique Gérard a expliqué que Free réfléchissait à de nouveaux usages pour permettre aux abonnés de contacter l’opérateur. Après le lancement de la version bêta d’un Chatbot Free, il pourrait également bientôt être possible de contacter Free via Whatsapp par exemple. Voici la partie de l’interview où la Directrice de la relation abonné de Free en parle.

Après le bouquet Télékidz, que nous vous annoncions ce matin, c’est la chaîne TV Pitchoun qui est en clair sur Freebox TV à compter d’aujourd’hui

TV Pitchoun est  la première chaîne de télévision musicale, ludique et pédagogique en France, disponible sur le canal 159 de Freebox TV. En dehors de cette mise au clair, elle est proposée au tarif de 0,99€/mois.

TV Pitchoun propose une programmation riche et variée : émissions musicales, émissions en plateau avec des chroniqueurs : DIY, Défis, Histoire, Jeux de société, jeux vidéos, émission consacrée à la parentalité… mais aussi des chroniques extérieures : Les Aventures de Pitchoun, l’Interview Pitchoun.. le tout accompagné de dessin animé. Cette grille des programmes fait de TV Pitchoun une chaîne 100% familiale. 

Free et OCS vous font cadeau du premier épisode de la série de la saison 7 de la série Strike Back.

OCS lance la nouvelle saison de la série Strike Back et les abonnés Freebox peuvent découvrir gratuitement le premier épisode de la série directement sur leur Freebox. Pour cela, il suffit de se rendre dans la section Aktu Free de votre Freebox.

Les fans peuvent donc découvrir dès maintenant le premier épisode de la nouvelle saison, qui est disponible intégralement sur OCS.  Voici le synopsis de cette nouvelle saison, très bref. “ Les membres de la section 20 reviennent pour une ultime saison où ils devront une nouvelle fois sauver le monde d’une menace terroriste “. 

Free utilise désormais Instagram pour promouvoir Netflix, disponible sur ses box.

Il a mis du temps à arriver pour certaines box, mais c’est bon, Netflix est officiellement présent sur les Freebox Delta, One, Révolution et mini 4K. L’opérateur avait déjà alerté ses abonnés à grand renfort de mails envoyés aux détenteurs d’une Freebox Révolution ou mini 4K, mais il est maintenant temps de faire de la réclame pour ses box auprès des jeunes. C’est sur Instagram que ça se passe.

Une publicité “Netflix X Free” adaptée aux smartphones

Pour mettre en avant le service des SVOD, rien de mieux que de présenter les programmes phares de la plateforme. On découvre donc dans un clip très court plusieurs extraits de Stranger Things, la série culte du moment et de 6 Underground, film Original de Netflix réalisé par Michael Bay.  On trouve également une référence à “Mortel”, série française mettant en scène des adolescents affrontant un dieu vaudou maléfique. Le tout, cadré en vertical, pour les adeptes de smartphones.

S’ensuivent plusieurs panneaux publicitaires indiquant que Netflix est inclus sur la Freebox Delta et la One, et disponible sur Révolution et Mini 4K. Sans oublier de mentionner que l’opérateur propose les meilleurs débits fibres d’après le baromètre nPerf 2020. Voilà la vidéo en question, qui est glissée entre deux visionnages de stories Instagram.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne Univers Freebox.

Le service de SVOD n’offre plus d’essai gratuit durant un mois, et propose dorénavant d’accéder à un forfait supérieur pendant trente jours à la place.

C’est fini, vous ne pourrez plus essayer gratuitement Netflix pour découvrir la plateforme. Le bouton a dorénavant disparu de la page d’accueil du service de SVOD, qui opte pour une nouvelle offre de découverte.

Pas d’essai gratuit, mais un accès temporaire à l’offre supérieure

Plus aucune trace d’un essai gratuit sur la page d’accueil, qui propose simplement d’essayer le service en saisissant son adresse mail.

Lors d’une inscription, il sera proposé à l’abonné de choisir parmi les trois forfaits proposés par Netflix. Cependant, si vous choisissez le forfait Essentiel, le moins cher, vous aurez accès au forfait Standard (initialement proposé à 11.99€) au tarif de l’Essentiel (7.99€) durant les trente premiers jours. De même pour la version Standard, vous bénéficierez ainsi de l’offre Premium durant un mois, avant de retourner à l’offre choisie initialement. Pas de changement pour le dernier forfait.

Il faudra donc dorénavant payer pour essayer le service de SVOD du géant américain, mais vous aurez accès durant les trente premiers jours à un forfait supérieur si vous choisissez l’une des deux offres les moins chères de Netflix. Il reste cependant possible de se désabonner à tout moment.

A noter que lorsque l’on s’inscrit sur les Freebox, il n’est aucunement fait mention de ces nouvelles offres promotionnelles. Pour ceux qui veulent s’abonner, il vaudra mieux privilégier l’interface web pour profiter d’un forfait supérieur durant trente jours.

Netflix a récemment proposé l’accès à un de ses films gratuitement pour tout le monde. Peut être choisira-t-il cette option plus souvent plutôt qu’un mois d’essai gratuit comme c’était le cas auparavant.