Auteur : La Rédaction

Free envoie un mail à ses abonnés pour annoncer que le service Youboox est offert durant 1 mois

Youboox, l’application de lecture en ligne, a été incluse gratuitement pendant plus d’un an dans les offres Freebox et Free Mobile, puis en promo durant 3 mois. Free envoie ce soir un mail à ses abonnés pour leur annoncer que le 1er mois est offert.

Cette offre Youboox Premium créée pour Free sans engagement, est accessible en option avec 1 mois offert puis 7,99 €/mois, vous pouvez donc résilier à l’issue du 1er mois gratuit.

Celle-ci est une déclinaison de l’offre Youboox Premium standard, dont le contenu varie en fonction des choix de diffusion des fournisseurs de contenu et bénéficie d’un tarif préférentiel réservé aux abonnés Free. L’offre est composée d’ebooks, de livres audio et de presse pour 11,99€/mois, dans la limite d’un livre audio par mois.

Le mail envoyé par Free à ses abonnés

Les abonnés mobile Free et Freebox peuvent souscrire à cette option depuis la page dédiée

 

 

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Free lance une mise à jour de Freebox Connect, en version bêta sur iPhone

La version bêta de Freebox Connect sur iOS vient de bénéficier d’une nouvelle mise à jour sur Testflight.

Freebox Connect sur Testflight (le programme de bêta-test pour iPhones et iPad) vient de passer en version 1.3 (698). Celle apporte plusieurs corrections et améliorations comme l’accélération drastique du temps de reconnexion à l’application, la refonte de l’architecture ou encore la correction de bugs

Vous pouvez retrouver notre présentation complète de Freebox Connect dans notre tuto video ci-dessous, où si vous préférez lire, voici quelques liens.

  • Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son Wi-Fi facilement.
  • Gérez qui peut accéder ou non à votre Wi-Fi, et planifiez une coupure générale. Plus d’infos…
  • Autre tuto de la nouvelle app de Free : créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer. Plus d’infos…
  • Comment partager sa connexion Wi-Fi en toute simplicité depuis l’application. Plus d’infos…

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Free offre une nouvelle avant-première directement sur la Freebox

Abonnés Freebox sauf Pop, profitez en avant-première sur l’Aktu Free du 1er épisode offert de la série « Mike Tyson Mysteries »

Comme il le fait régulièrement, Free offre à partir d’aujourd’hui un épisode en avant première d’une nouvelle série. Jusqu’au dimanche 14 février, l’AKTU Free fait ainsi profiter aux abonnés Freebox sauf Pop en avant-première et gratuitement, du 1er épisode de la saison 4 inédite  « Mike Tyson Mysteries » diffusée Adult Swim, à l’occasion de la remontée sur le ring du “vrai” Mike Tyson. 

La série suit les mésaventures fictives du boxeur/acteur Mike Tyson, du fantôme du marquis de Qeensberry; de la fille adoptive de Tyson et d’un pigeon parlant alcoolique, alors qu’ils résolvent des mystères à travers le monde.

Pour regarder cette avant-première rendez-vous sur votre Freebox dans la rubrique “Aktu Free” et pour voir le reste de la série sur le service Adult Swim à partir du 12 février

 

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Totalement fibrés : La Freebox fait le plein de nouveautés, les services de SVOD se multiplient, une installation d’antenne Free spectaculaire etc.

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Cette semaine nous faisons le tour de toutes les nouveautés arrivées cette semaine sur las Freebox. Les services de SVOD  se multiplie sur Freebox et ailleurs, mais est-ce que ce n’est pas trop ? Free installe une antenne 4G dans un endroit improbable. Et bien sur nous abordons toute l’actualité de Free et de télécoms, et vous proposons nos rubriques habituelles : le up and down, l’instant test, etc.

Pour ne rater aucune de nos vidéo vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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Blackpills, le Netflix décomplexé, vient de débarquer sur la Freebox, avec des contenus gratuits et une offre spéciale

 

Un nouveau service de SVOD, initialement conçu pour les smartphones, est désormais disponible sur les Freebox

Nous vous l’annoncions en novembre dernier et c’est effectif depuis ce soir, la plateforme Blackpills est disponible sur la Freebox (Delta, One, Révolution, Mini 4K). Vous pouvez donc la retrouver dès maintenant dans la rubrique “Vidéo Club” ou “vidéo à la demande” suivant votre modèle.  Ce service de SVOD  annonce proposer “des teen-series, originales et décomplexées”. L’abonnement est normalement de 2,99€/mois pour un accès illimité, mais une offre spéciale est proposée pour son lancement sur la Freebox, à savoir 1,99€/mois sans engagement. Blackpills propose également des contenus gratuits, à savoir les premiers épisodes de toutes les séries disponibles, comme par exemple Playground de Luc Besson.

Cette plateforme française à cette particularité qu’elle dispose de son propre studio de production lancé en mars 2019. Celui-ci multiplie les créations originales avec une centaine de séries et films à son actif. Sans oublier des productions pour des tiers comme par exemple Netflix avec « Bonding ». Ce service de SVOD ne s’est également pas entêtée à produire seulement des formats courts pour smartphone, en rallongeant la durée de ses productions si nécessaire. Son coeur de cible reste les millenials.

Lancé en 2017 et financé par Xavier Niel, le service de séries pour mobile first et non only, poursuit sa nouvelle stratégie initiée en avril 2019, à savoir se concentrer sur la production de contenus avec la volonté d’intégrer directement les bouquets optionnels des opérateurs télécom. La plateforme a d’ores et déjà signé des accords avec 25 opérateurs dans 20 pays, de quoi viser 300 millions de clients. Avec son application, retirée l’année dernière des magasins d’application dans les pays où un deal a été signé avec un telco, comme en France, Blackpills a réussi à séduire 4 millions d’utilisateurs à travers le monde.

 

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Free envoie un mail à ses abonnés, afin de faire la promotion de son service Free Ligue 1 Uber Eat

Le foot est gratuit avec Free

Free vient de lancer une campagne de mailing pour présenter le service Free Ligue 1 Uber Eat sur Freebox (canal 63 et dans le vidéo club) et sous forme d’application sur iOS et Android. L’opérateur profite du choc de la 24ème journée avec la match OM – PSG pour rappeler que son service, qui permet de voir les moments les plus forts en quasi direct, est gratuit, et, comme il l’a indiqué en début de semaine, le restera jusqu’à la fin de la saison 2020-2021. 

Le mail envoyé par Free

 

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Une nouvelle chaîne française et gratuite est disponible sur Freebox TV

C’est parti pour la nouvelle chaîne de France Télévisions

Comme nous vous l’avions annoncé il y a 10, France Télévisions vient de lancer Culturebox, une chaîne de télévision dédiée à la culture, au spectacle vivant et aux artistes. Elle vient de rejoindre le bouquet TV sur le canal 19. Elle est disponible gratuitement et émettra au moins durant toute la durée de la fermeture des lieux de culture. Pour le moment, c’est un boucle de bande-annonces qui est diffusée, les programme débuteront réellement à 20h30

Culturebox offrira quotidiennement au plus grand nombre, un accès direct et gratuit à la culture. La chaîne proposera de nombreux concerts, spectacles de théâtre et de danse, festivals captés ces toutes dernières années à Paris, au cœur des régions et en Outre-mer. Elle diffusera chaque semaine un spectacle inédit ; ainsi que des rendez-vous quotidiens avec les acteurs du monde de la culture.

«  Après notre mobilisation au printemps dernier pour assurer la continuité pédagogique dans le contexte du confinement, France Télévisions se devait d’être aujourd’hui aux côtés du monde de la culture particulièrement affecté par la crise sanitaire. C’est un honneur et une grande fierté de voir aujourd’hui l’audiovisuel public aux côtés des artistes, des théâtres, des festivals, pour leur offrir ce qui leur manque sans doute le plus : le lien avec leurs publics » a déclaré Delphine Ernotte Cunci, Présidente de France Télévisions à l’occasion du lancement de la chaîne

 

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Tuto vidéo Univers Freebox : comment résoudre vous même un problème Freebox, ou contacter Free le cas échéant

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Freebox. Nous vous présentons les différentes solutions et outils qui vous permettent de détecter, voir de résoudre le problème vous même. Si ces autodiagnostiques ne vous permettent  pas de résoudre le problème, nous vous détaillons les différente solutions pour remonter l’incident à Free afin qu’il soit solutionné au plus vite.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

 

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Free envoie un mail aux abonnés Freebox pour leur annoncer une promo sur Canal VOD, afin de bien commencer l’année

C’est Happy Hours sur Canal VOD

Free envoie actuellement un mail à ses abonnés Freebox pour leur annoncer une opération spéciale sur la plateforme de vidéo à la demande Canal VOD. Nommée Happy Hours, cette offre propose une série de films à 1€ à la location. Mais attention, cette promotion ne sera valable que ce 29 janvier. Pour en bénéficier et découvrir la liste des films concernés, il suffira de se rendre dans la rubrique vidéo club de votre Freebox ce vendredi.

 

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Free veut savoir pourquoi vous le quittez

Free envoie désormais un questionnaire par mail pour connaitre les raisons d’une résiliation

Free a revu la présentation de ses mails envoyés aux abonnés et vient d’en ajouter un nouveau. Nous vous avons déjà parlé de la nouvelle formule des mails concernant la facturation Free Mobile, et dorénavant un nouveau mail a fait son apparition. Il s’adresse à ceux ayant résilié leur abonnement Freebox. Outre un petit message d’adieu, il est proposé de répondre à un questionnaire pour connaitre les raisons qui ont poussé l’abonné à résilier, et, par exemple, quel nouvel opérateur vous avez choisi.

Lorsque l’on clique sur le bouton “donner mon avis”, un questionnaire à choix multiple, composé de 10 pages, est lancé. Certaines de ces questions sont déjà proposées lorsque l’on demande une résiliation depuis l’espace abonné, mais cette fois, les abonnés reçoivent ce QCM par mail

 

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