Lors de la présentation de ses résultats du 3ème trimestre, Free a indiqué qu’il avait perdu des abonnés Freebox. Pour autant, cette perte est due au trop grand nombre d’abonnés qui résilient, puisque l’opérateur a annoncé une amélioration des recrutements bruts (hors résiliations donc) suite au repositionnement tarifaire. Il parait donc logique que Free continue à proposer ses nouvelles offres Freebox et c’est donc sans surprise qu’il prolonge ses bons plans pour une semaine, jusqu’au 20novembre
Pour rappel, en mai dernier, l’opérateur de Xavier Niel a lancé ses nouvelles offres, faisant ainsi évoluer son système de tarification en s’alignant sur ses concurrents. Les offres historiques sont, elles, toujours disponibles. Fin juin sont apparus les "Bons plans de l’été", ces derniers ont été renouvelés à la rentrée et perdurent depuis.
Comme auparavant, les trois offres Freebox affichent un tarif beaucoup plus bas la 1ère année qui augmente par contre à partir de la 2ème année. A noter qu’il y a des frais de mise en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€, mais que les frais de résiliation sont remboursés à hauteur de 100 euros.
Furieux de la suffisance et du mepris de free....ca va encore durer longtemps cette fuite en avant?
Les clients historiques attendent des signes positifs les concernant....que dalle et les services qui se deteriorent avec le tps.j attends la v7 pour retourner ma v6 avec le femtocell qui merde et l ecran de la freebox server illisible.....pfff
Marre et on paye plein pot 15,99 et 41,98 avec multi tv....
Je retourne cette semaine la free 4k multi tv.c est deja ca en moins à retourner.à quand le grand reveil et la mentalité des debuts......il y a 15 ans.monsieur niel est depassé par ses ambitions internationales et oublie depuis qqs annees la France!!!!
Reveillez vous free...sinon je ne serai pas le seul à aller voir ailleurs .2 reclamations à free et toujours zero retour..on se fout des clients ou c est moi??
Votre remarque est exacte !!
C'est une vraie ruée dans les brancards !!!
Qu'est ce qui a plus de succès, les anciennes ou les nouvelles offres tarifaires Freebox ?
Voir si cela vaut de coup de "copier-coller" les offres tarifaires de la concurrence... sur 4 mois l'analyse a du être faites.. et si Free va s'en inspirer pour le lancement de la V7 !
Je verrais bien un mix des deux :
- prix ultra-bas sur la V7 android, qui remonte la deuxième année, pour rafler un max de clients en décembre. (ce prix ultra-bas pour les nouveaux la première année, la migration gratuite mais au prix normal actuel pour les anciens, subtil.. ce qui permet de cacher les frais de migration)
- la V7 premium lancée haut à prix constant car elle est très attendue, c'est premium et c'est Noël ! (migration accordée au lancement, prix haut histoire de freiner les demandes de migration. Les frais de migration sont payé par l'augmentation tarifaire de la box qui passe à 49,99€)
Ah bon, quand on trouve qu'on a suffisamment de clients, on continue à brader ses produits?
Vous vous rendez compte de conneries que vous écrivez?
Ces bons plans de l'été devaient prendre fin avec l'arrivée de la V7, qui étaient justement annoncée "avant la fin de l'été".
Mais comme ils sont en retard, ils sont obligés de continuer les promos pour stoper l’hémorragie de clients.
34,99€/mois l’offre Freebox 4K ? Où est passé le tarif à 29,99€/mois ?
Pareil pour l’offre Freebox Revolution à 44,99€/mois ??? Au lieu de 37,97€/mois ???
Sacrées augmentations chez Free !
Donc tu ouvres le lien et tu descends et par miracle tu trouves
"accédez à nos offres historiques Freebox"
https://www.free.fr/freebox/index.html
PS: n'oublie pas de me dire merci
Pour l'instant V6 à 10€ / 1an grâce à un déménagement en ADSL sur une ligne orange pourrie 5 mbs. suffisant pour attendre une V7 au point, nouvelle ligne cuivre ou la fibre.. OK Free !
Il y en a qui paie le Multi TV ?
Achète une (ou plusieurs) Box Android TV à 35 €, tu feras des économies !
En même temps c'est pas spécifique a free : la fidélité ne paie pas.
Mais free te remercie d'être un client rentable...
Apres les promos de tous les opérateurs y'a pas de mystère, c'est pour qu'il y en ai un qui mette un genou a terre, apres on paiera tous 45€/mois, mais bon tant qu'on peux autant pas s'en priver...
Ah oui donc soit on fait promo + pigeonnage soit on fait sans promo ?
Donc nous sommes bien d'accord les offres historiques sont toujours présentes, c'était ma réponse à "doody".
Après chacun choisit son offre et chez Free rien ne t'empêche de souscrire à une offre promo et de résilier au bout d'1 an. Où est le pigeonnage ?
Avant d'être pigeonner il faut rester sur cette "promo" environ plus de 4 ans par rapport aux "offres historiques", je te laisse faire le calcul pour être plus précis sur les 4 ans.
Quelle patience !
oui oui je ne dis pas que je suis pas d'accord mais c'est la première fois que je vois une promo ou on paye plus cher apres...
C'est vraiment une promo destinée aux switchers...
je suis pas sur de l'efficacié de la promo
Tu oublies les 49 € de frais d'installation ...
Sa devient toujours trop chère
Entièrement d'accord sur l''efficacité de cette forme de promo mais ça se multiple dans touts les domaines pas que dan les Télécoms hélas
chez Free depuis le début, j'avoue que j'en ai marre.
- Tjs en ADSL à 8Mbs alors que Orange, Bouygues et SFR propose la fibre à tous les locataires de l'immeuble depuis plus d'un an.
- 4G avec des débits plus faibles que mon Wifi à l'apt et puis la cata dès que l'on quitte Paris avec des débits déplorables le plus souvent car en itinérance sans doute.
J'ai également un smartphone sur une ligne Orange et la différence est très cruelle pour Free.
Longtemps l'offre tarifaire me confortait à rester chez Free mais aujourd'hui Orange est guère plus cher avec de réels avantages : Fibre, vraie 3G ou 4G partout !
C'est avec tout de même un petit pincement au cœur que je vais me résoudre à partir chez Orange.
C'est moche...
J’avais même pas tilté
Ouais ben là c’est carrément du foutage de gueule....